Secangkir Teh

Peluang bisnis online yang batasannya langit

2011-04-16T17:07:00.003+07:00

Sudah lama saya tidak menulis blog, selama ini saya sangat sibuk membangun 2 bisnis online yang akan saya kasih ke istri yaitu www.tokokerudungonline.com dan www.bajumuslim-tanahabang.com. Kenapa akan saya kasih ke istri? iya istri saya dahulu adalah karyawan salah satu bank terbesar di Indonesia dan semenjak hamil anak pertama saya dia resign karena tidak tahan dengan rutinitas yang harus ke kantor tiap pagi sedangkan awal-awal kehamilan dia dilanda morning sick yang parah. Sudah 3 tahun lebih dia full sebagai ibu rumah tangga dan ingin sekali mempunyai kesibukan dan menghasilkan tanpa harus meninggalkan rumah. Jadi berkantor 0 km dari rumah hehehe. Satu-satunya cara adalah dengan bisnis online karena kita bisa mengendalikan bisnis tanpa harus keluar rumah walaupun pelanggan kita di luar kota.

Semua sekarang sudah dipermudah dalam mempunyai bisnis online, yang pertama dan paling utama adalah budaya belanja secara online sudah sangat berkembang pesat di Indonesia. Coba anda cek di facebook berapa banyak toko online yg ada di facebook? tak terhingga....kenapa banyak? karena memang sangat menjanjikan dan bisa "hidup" dengan modal relatif murah dan nyaris nol rupiah.

Yang kedua adalah pelayanan kurir yang jadi senjata utama bisnis online. Sekarang kurir banyak yang mempunyai pelayanan pick up yaitu suatu pelayanan yang akan mengambil barang ke tempat customer tanpa batas minimal kg!!! Enak sekali bukan? tinggal telepon dan kurir akan datang sendiri ke rumah untuk mengambil paket kita. Dahulu mana mungkin ini terjadi....karena masih dikuasai PT Pos Indonesia :)

Yang ketiga adalah Tarif kurir yang online, sehingga kita dengan mudah melihat berapa tarif dari kota A ke kota B sehingga kita bisa menetapkan berapa yang yang harus dibayar oleh konsumen kita berikut ongkos kirimnya.

Yang keempat adalah begitu mudah dan murahnya membangun toko online atau webstore. Kalau mau pake blog malah tanpa biaya tapi kalau mau serius dan mempunyai visi bahwa bisnis kita membesar dengan cepat maka kita harus mempunyai toko online yang representatif. Kenapa? karena dengan membangun toko online maka kita sudah siap secara infrastruktur. Mudah dalam mengatur dan mengupload, seperti kita upload foto-foto ke facebook aja. Kedua kita bisa membagi tugas dengan karyawan kita apabila mengharuskan kita mempunyai karyawan, karena log in antara owner dan karyawan beda sehingga karyawan hanya bisa melakukan pekerjaan-pekerjaan tertentu pada toko online kita tanpa kita perlu khawatir suatu saat karyawan kita akan keluar dan "ngerjain" toko online kita.

Saya sendiri sekarang sudah 2 bulan menjalani bisnis toko online www.tokokerudungonline.com dan alhamdulillah baru 2 minggu sudah ada pembeli dari palembang walaupun banyak yang bilang perlu 2 atau 3 bulan baru ada transaksi. Sekarang pelanggan saya walaupun baru 2 bulan sudah banyak di luar daerah, hampir semua pulau di Indonesia ada pelanggan saya loh...Saya juga mempelajari bagaimana membuat toko online kita bisa ada di halaman pertama mesin pencari google suapaya toko kita tidak jadi pajangan saja dan tidak ada yang melihat. Dalam waktu 1 bulan toko online saya ada di halaman pertama google dengan kata kunci "toko kerudung". Waktu yang cukup singkat dalam menaikan peringkat di mesin pencari google berakt tips yang saya dapat.

Sekarang saya ingin supaya anda pembaca semua bisa mengecap pengalaman yang saya alami ini, apabila tertarik silahkan hubungi saya di email : imam.wijayanto@gmail.com atau ke hp langsung 0815716832823. Untuk apa? tentu saja supaya anda mempunyai bisnis sendiri dengan sistem online!!!Berapa biaya pembuatan toko online itu sendiri? apabila anda ingin memiliki toko online seperti yang saya miliki cukup membayar 1 juta rupiah / tahun. Murah banget bukan? bayangkan berapa biaya sewa toko konvensional? minimal 25 juta/tahun kalau ukuran kecil belum mengisi produknya yang bisa puluhan juta karena kalau barang sedikit gak enak untuk dilihat. Tetapi kalau toko online barang gak perlu dalam jumlah banyak cukup 1 buah untuk setiap jenis produk maka toko online anda sudah terlihat penuh !!!

Apa yang akan anda dapat dengan 1 juta rupiah?

Nama domain toko anda misalkan punya saya www.tokokerudungonline.com
Hosting yaitu sewa kavling domain anda ke server selama satu tahun.
Toko online yang sudah jadi dan tinggal diisi saja!!! dan anda langsung siap jualan.
Mentoring bisnis online sehingga walaupun anda awam di bisnis ini maka dengan mudah anda akan bisa mempelajarinya.
Teknik SEO yaitu bagaimana mengotimalkan mesin pencari google sebagai sales kita. Kalau diluar seminar SEO bisa 3 jutaan harganya !!!
Bimbingan dalam menjalankan toko online oleh praktisi yang sudah mempunyai beberapa toko online sebagai mesin uangnya..

Bagaimana? siap untuk terbang tinggi dengan bisnis online? Yuk bergabung dengan kami...kirim email ke imam.wijayanto@gmail.com atau ke hp saya 085716832823.

The Future is Now

2011-02-17T07:32:00.000+07:00

Bagi banyak orang masa depan adalah ketidakpastian, tapi bagi sedikit orang masa depan adalah sekarang. Bagaimana mungkin masa depan adalah sekarang? yup ketika kita menginginkan sesuatu di masa depan hari ini adalah saat yang tepat untuk memulainya.

Saya teringat oleh bulan puasa tahun lalu...bagaimana waktu itu harga cabai melonjak sangat tinggi sehingga banyak orang yang mengeluh karena itu. Istri saya berinisiatif untuk menanam pohon cabe dengan cara biji-biji cabai kita tanam di halaman depan rumah. Ini merupakan kegiatan sepele yang dilakukan tetapi bisa punya efek yang penting di masa depan. Setelah bulan puasa harga cabai berangsur-angsur kembali normal, tetapi apa yang terjadi 4 bulan kemudian? harga cabai mencapai harga tertinggi sepanjang sejarah yaitu Rp 100.000 / kg !!! bayangkan padahal harga cabai dahulu hanya sekitar Rp 5.000 / kg.

Bersamaan dengan itu biji-biji cabai yang tadinya tidak kelihatan karena ditanam sudah menjadi pohon-pohon cabai seukuran dengkul manusia dewasa. Dan bunga-bunga cabai pun mulai banyak di daun-daunnya..tidak berapa lama suatu pemandangan yang luar biasa karena cabai-cabai banyak sekali bergelantungan di dahan-dahannya. Ini merupakan saat-saat yang hanya ada dalam bayangan saja 4 bulan yang lalu. Ketika orang-orang menjerit harga cabai yang tinggi, kami sekeluarga malah memanen cabai-cabai di halaman rumah. Suatu keindahan dalam hidup yang dimulai dengan menanam biji pada masa lalu.

Kita semua bisa mendesain masa depan dari sekarang...ingin tetap sehat ketika masa tua nanti? kita bisa mulai hidup sehat dari sekarang..jauhkan rokok, makan sesuatu jgn berlebihan, minum air putih yang banyak,tidur yang cukup. Ingin mempunyai pendapatan yang lebih dari cukup di masa depan? mulailah berinvestasi, membeli aset, hidup sederhana, bekerja dengan hati, dan berbisnis kecil-kecilan dari sekarang..

Percayalah the future is now.....

7 eleven menggebrak Jakarta

2011-02-06T22:52:00.001+07:00

Ketika berkeliling jakarta ada sesuatu yang menarik perhatian saya yaitu banyaknya gerai mini market 7 eleven dan selalu ramai dikunjungi oleh anak muda. 7 eleven adalah suatu gerai minimarket dari Amerika yang disini dijalankan oleh PT Modern yang telah dikenal sebagai pemain yang menjalankan bisnis Fuji Film. Tentu saja tidak afdol apabila saya tidak langsung merasakan pengalaman membeli di gerai 7 eleven.

Anak muda memang pasar yang sangat menjanjikan...banyak sekali produk-produk yang menyasar ke kalangan ini. Kalau para produsen pintar sebenarnya bisa saja mereka tidak memerlukan biaya champainge yang besar dalam menaklukan anak muda. Karena mereka memang lebih suka untuk mencari produk baru yang "berbeda" dari lainnya.

7 eleven sangat tanggap dalam strategi yang mereka jalankan, sadar bahwa pemain minimarket di Jakarta sudah banyak maka mereka menciptakan blue ocean di bisnis retail. Kalau kita datang dan membeli makanan di gerai 7 eleven memang akan merasakan pengalaman yang jauh berbeda dibanding gerai mini market yang sudah kita kenal sebelumnya. 7 eleven seperti perpaduan antara alfamart, Circle K,dan Coffee bean.

Kita bisa belanja makanan kecil yang biasa dijual di minimarket dan juga kita bisa nongkrong dengan beberapa macam minuman yang disediakan mulai dari yang dingin (slurpee) sampai dengan minuman panas seperti kopi, teh, dll dengan menawarkan value for money. Bayangkan saja kita bisa nongkrong sambil minum capuccino dan 2 tangkap roti bakar hanya seharga Rp 15.000,-

Yang menarik lagi dari 7 eleven ini adalah mereka menarapkan strategi self service bagi konsumen, para pembeli bebas untuk mengambil apapun yang mereka inginkan dan tinggal membayar. Apabila membeli hotdog kita bebas mengambil "bumbu" untuk hotdog sesuai selera kita, kita bebas mengambil keju mayonaise, Saos sambel dsb. Malah beberapa ABG sering memadu padankan Chiki dan sejenisnya dengan keju mayonaise untuk hotdog dan itu diperbolehkan oleh pegawainya.

Jadi nongkrong sambil makan chiki dan kopi adalah sesuatu yang normal apabila kita ke gerai 7 eleven. Mereka telah menciptakan tempat nongkrong dengan "jenis kelamin" yang baru di jagad kuliner Jakarta...menarik bukan?

Free Car Wash

2010-12-14T03:02:00.001+07:00

Bisnis pencucian mobil begitu kompetitif...selalu saja ada sesuatu yang baru untuk ditawarkan ke konsumen. Dahulu jasa cuci mobil hanya secukupnya saja, yang penting bersih. Kemudian muncul pemain-pemain baru dengan inovasinya, mulai dari sistem hidrolik yang memungkinkan untuk membersihkan mobil sampai kolong atau juga dengan busa "saljunya" yang menarik minat konsumen.

Baru-baru ini ada tempat baru di daerah serpong yang menawarkan sesuatu yang baru namanya adalah free car wash. Kalau dilihat dari namanya agak membingungkan, apakah ini hanya nama atau memang gratis dalam mencuci mobil konsumennya. Beberapa minggu sejak pembukaannya saya akhirnya mencoba untuk mencuci di tempat tersebut. Ingin mencoba pengalaman yang baru dalam mencuci mobil. Pas sampai di depan tempat pencucian tersebut satu persatu spanduk-spanduk saya baca.

Ada spanduk daftar merk mobil yang gratis untuk hari tertentu, misalnya untuk Honda Freed gratis mencuci mobil pada hari senin, Terios gratis pada hari selasa, dan seterusnya. Total ada 7 merk mobil yang dapat fasilitas gratis cuci di tempat tersebut!!! Tidak itu saja ada juga spanduk bertuliskan 5 mobil pertama yang mencuci untuk jam-jam tertentu gratis!! Wow tandanya nama untuk tempat cuci mobil ini tidak asal ambil tetapi merupakan suatu bentuk differensiasi dengan bisnis sejenis.

Setelah mobil saya dicuci ada lagi kejutan lainnya...di tempat saya menunggu ada beberapa kelebihan-kelebihan yang diangkat pada x-banner mereka. Salah satu yang menarik adalah garansi selama 3 hari apabila kena hujan maka konsumen dapat mencuci mobilnya secara gratis!!! ini terobosan baru dalam bisnis cuci mobil...karena selama ini memang menyesakan bagi pemilik mobil apabila sehabis dicuci sampai bersih mobilnya tidak berapa lama hujan turun. Ini justru dijadikan peluang bagi tempat ini dalam melayani konsumennya.. Pemiliknya benar-benar mempunyai konsep yang menarik dalam membuat konsumen untuk berpaling ke tempat ini. Tidak heran apabila dalam waktu singkat tempat ini selalu dipenuhi oleh konsumen yang ingin merasakan sensani pelayanannya.

Ciptakan THR sendiri untuk Enterpreneur

2010-08-27T08:33:00.006+07:00

Tidak terasa dua minggu lagi sudah hari Raya Idul Fitri, bagi para karyawan merupakan saat-saat yang membahagiakan karena sebagian besar sudah menerima THR untuk merayakan hari raya tersebut. Tetapi bagi para enterpreneur termasuk saya ini adalah saat-saat yang menegangkan hehehe karena otomatis biaya untuk karyawan membengkak dan omset di saat bulan puasa cenderung menurun. Jadi lengkaplah bahwa cashflow bulan ini tidak biasa dibandingkan bulan-bulan lainnya.

Bukan berarti saya tidak suka dengan kondisi ini tetapi bagi para enterpreneur dituntut kreatif dalam menyikapi kondisi tersebut. Ini merupakan tahun ke 3 saya tidak menerima THR karena memang sudah 3 tahun full menjadi enterpreneur, sebelumnya menjadi karyawan dan enterpreneur. Dua tahun merupakan pengalaman yang sangat berharga untuk saya dalam menyambut hari Raya. Tahun ini terasa berbeda karena saya mampu menciptakan THR buat diri saya sendiri. Menciptakan THR buat diri sendiri? Iya...saya dan istri memulai bisnis baru ketika memasuki bulan Ramadhan. Seperti kita ketahui selama bulan Ramadhan justru beberapa bisnis sangat berkembang karena kebutuhan di bulan ini memang khas.

Beberapa bisnis yang sangat tinggi perkembangannya setahu saya adalah makanan ringan berbuka puasa, bisnis pakaian untuk keperluan lebaran, bisnis parcel dan bisnis kue kering. Saya dan istri saya memulai bisnis kue kering 2 bulan ini padahal sebelumnya sama sekali belum pernah terjun ke bisnis ini. Memang untuk memulai bisnis yang penting adalah semangat dan pandai melihat peluang. Sehingga no experience necessary !! Saya sendiri membuktikan kata-kata tersebut. Walaupun saya dan istri tidak bisa membuat kue kering tetapi sanggup berbisnis kue kering. Dan hebatnya lagi saya bisa berbisnis ini dengan modal yang sangat minim!!! Karena lebih banyak yang memodali adalah konsumen kami sendiri.

Bagaimana caranya? Pertama saya perlu pemasok kue kering dan alhamdulillah kami bertemu dengan pembuat kue kering di dekat rumah kami dan dia bersedia menyuplai kebutuhan kue kering kami dengan harga yang bagus karena sebelumnya saya sudah survey beberapa suplier dan yang ini memang paling bagus harganya dan rasa kue keringnya buat saya sangat layak untuk dijual. Kedua adalah bagaimana membuat perbedaan dengan kue kering lainnya? kami juga mendapatkan suplai kue kering kampung dari saudara istri saya yang di PHK sehingga untuk menghidupi keluarganya dengan membuat camilan Biji Ketapang, kue kering khas betawi yang sudah jarang ditemui. Ketiga adalah bagaimana menjualnya? Yang paling mudah bagi saya dan istri adalah melalui media internet. Yup kami membuat web sederhana dari blogspot yang free dan dalam 1/2 jam toko kue kering online kami sudah jadi.

Pemasaran melalui facebook adalah yang paling gencar serta iklan-iklan online lainnya. Dalam waktu singkat web kami berhasil nangkring di peringkat pertama google untuk kata kunci jual biji ketapang!!! Dan perkembangan jualan kue kami semakin meningkat dari hari ke hari. Karena rasa dari kue kering kami yang pas di lidah tidak jarang beberapa konsumen bolak balik membeli ulang produk kami. Dan puncak dari penjualan kami tentu saja sampai 2 minggu menjelang lebaran dan pesanan terus saja masuk sampai hari ini sehingga kami harus menyetop beberapa kali orderan karena kawatir yang membuat kue kering tidak mampu memenuhi kebutuhan kami. Dan yang enaknya lagi jualan untuk pemesanan lebaran mereka semua konsumen bayar dimuka jauh sebelum kue kering kami kirim!!! sehingga modal yang besar tidak diperlukan dalam berbisnis ini.

Sampai teman saya pada bingung kok bisa ya jualan online kue kering? padahal biasanya jual kue kering harus pake tester...:).Ini memang suatu bukti bahwa tidak ada yang tidak mungkin dan semoga menginspirasi anda semua.. Oh iya kalau mau mengetahui toko onlinenya http://kudapanbetawi.blogspot.com

Warung Padang yang ini beda

2010-07-24T15:14:00.007+07:00

Pernahkah anda semua makan dengan nasi padang? Hampir dapat dipastikan bahwa semua orang pernah merasakan nasi padang karena memang hampir di pelosok kota terdapat banyak penjual makanan padang, mulai dari yang kaki lima sampai dengan Restoran besar. Dan biasanya kalau kita sedang bingung ingin makan apa untuk menu paling aman adalah nasi padang karena rasanya hampir mirip antar tempat yang satu dengan lainnya.

Tetapi pernahkah anda makan nasi padang bisa gratis nasi ekstra? wah yang ini saya baru sekali menemukannya. Kebetulan warung padangnya dekat rumah, walaupun sudah lama makan di warung ini tetapi saya tidak pernah nambah nasinya.Satu waktu saya makan ingin nambah nasi karena lauknya masih banyak dan ketika membayar nasi ekstra saya tidak dikenai tambahan harga sama sekali!!! kata uni pemilik warung, kebijakannya memang menggratiskan nasi ekstra jadi keuntungan cukup diambil dari lauknya saja dan menurut dia selama ini sudah cukup menguntungkan. Mungkin para pembaca mengira warung ini mahal harga per porsinya....padahal tidak sama sekali karena satu porsi nasi dan lauknya seharga rata-rata Rp 8.000 !!!

Termasuk harga yang termurah untuk sebuah warung padang tetapi mungkin ini satu-satunya yang menggratiskan nasi ekstra. Kalau pembaca terbiasa makan padang mungkin tahu strategi kebanyakan restoran padang adalah kalau makan di tempat nasinya dikasih sedikit (mungkin supaya nambah nasi) dan kalau di bungkus nasinya lebih banyak (mungkin supaya puas dan balik lagi). Warung ini memang rada nyeleneh dan mungkin ini menjadi rahasianya kenapa warung ini bisa bertahan lama dan selalu ramai di kunjungi pada jam-jam makan selain masakannya yang memang pas banget di lidah penyuka masakan padang.

Semoga bisa menginspirasi kita semua...

Tips membuat brosur yang efektif

2010-07-20T13:02:00.011+07:00

Brosur? ya brosur merupakan salah satu andalan berpromosi bagi pemilik usaha dalam mengkomunikasikan sesuatu. Dari begitu banyak brosur yang pernah saya lihat dan baca tidak sedikit yang sangat tidak efektif. Apabila brosur yang kita buat tidak efektif jadinya malah akan seperti Junk Mail bagi yang menerima brosur tersebut. Sayangkan apabila brosur yang kita cetak dengan uang yang tidak sedikit malah jadinya akan menumpuk di tong sampah.

Sebenarnya apa yang perlu kita persiapkan dalam membuat brosur?

Kita perlu membuat objective dari brosur tersebut.Objective biasanya berkaitan dengan masalah mengenai usaha yang kita alami. Misalnya penjualan menurun, konsumen kecewa dengan kualitas produk dsb.
Siapa target audience kita dan bagaimana kita ingin ber komunikasi dengan mereka
Tetapkan dahulu apakah ini menjadi brosur yang dipakai selamanya ataukah menjadi pondasi bagi materi promosi kita selanjutnya.
Usahakan brosur ini berupa Single Message. Karena biasanya para pemilik usaha bernafsu ingin memberitahukan semuanya ke dalam brosur yang kecil itu bukannya bagus malah konsumen akan bingung dan tidak ada yang diingat sama sekali dari brosur tersebut karena saking banyaknya pesan yang disampaikan.
Buat hirarki dalam penulisan di brosur tersebut sehingga setiap tulisan tidak semuanya memiliki font yang sama besar ataupun warna tulisan yang sama semua. Semua diatur sedemikian rupa sehingga apa-apa yang menurut kita paling penting untuk disampaikan lebih menonjol.
Respon apa yang diinginkan ketika audience membaca brosur kita. Ini penting sekali dalam kaitannya membuat desain dari brosur tersebut.
Berilah emosional content dalam brosur karena biasanya orang membeli karena alasan emosional. Biasanya emotional content dapat berupa foto-foto ataupun gambar-gambar. Ingat! jangan menggunakan foto-foto yang asal jepret..semua foto harus di buat dengan kualitas yang tinggi supaya konsumen tertarik.

Mudah-mudahan tips tersebut dapat membantu anda dalam menyiapkan sebuah brosur dan menghasilkan impact yang bagus buat usaha kita.

Masalah itu harus dihadapi

2010-07-17T21:39:00.001+07:00

“Menghadapi, tidak harus menyelesaikan. Kejadian peristiwa dan masalah harus kita hadapi kalau kita ingin mendapatkan esensi informasinya. Sering kali kita menghindarinya karena kita takut akan gagal mengatasinya. Hal ini akan membuat kita tidak mendapatkan esensi dalam penyelesaian permasalahannya.” Budi Yuwono, Buku SQ Reformation (Gramedia Pustaka Utama).

Kutipan diatas saya jadikan satu posting tersendiri karena begitu bermaknanya kalimat yang ada di buku SQ Reformation. Kadang kala ketika kita sedang ada masalah sulit sekali bagi kita untuk menghadapinya karena kita terlebih dahulu berfikir untuk bagaimana menyelesaikannya. Padahal dibalik masalah tersebut terkandung esensi yang melebihi dari solusi dari masalah tersebut.

Creative Idea

2010-07-15T12:08:00.004+07:00

Melihat iklan ini jadi tersenyum-senyum sendiri....Sebuah iklan yang sangat kreatif secara ide dan di eksekusi dengan benar sehingga menghasilkan sebuah karya yang membuat kita tersenyum dan yang penting pesan yang ingin disampaikan sampai ke audience. Bagaimana menurut anda?

Harga bukan masalah

2010-07-14T13:10:00.001+07:00

Hari selasa ini saya mengantarkan istri saya yang mengalami gangguan salah urat
di daerah pinggang ke seorang tukang urut terkenal di kali pasir. Tukang urut
ini memang sudah terkenal karena reputasinya berhasil menyembuhkan permasalahan
otot2 yang terkilir. Saya sendiri pernah berobat di sini dan hasilnya memang
meuaskan. Saya tahu dari seorang teman yang berhasil sembuh karena terkilir
sewaktu bermain bola.

Lokasinya memang lumayan tengah kota yaitu di daerah cikini, kalau kita kesana
pasti bingung mencarinya karena tidak ada papan nama di depan tempat prakteknya
sehingga kita perlu bertanya ke warga sekitar dan mereka akan memberikan
petunjuk tempatnya. Di dalam tidak ada orang yang menyapa karena memang tidak
ada pegawai yang menjaga jadi kita perlu bertanya ke orang yang sedang mengantri
siapa yang terakhir datang :) memang serba minimalis sistemnya.

Ada beberapa orang yang mengantri yaitu sekitar 5 pasien, kebetulan saya kesana
siang hari menjelang mereka tutup praktek. Setelah mengantri sekian lama barulah
istri saya dipanggil untuk diurut. Selama 5 menit yang panjang menurut istri
saya karena kesakitan :) akhirnya selesai dan dikasih rempah2 untuk di tempel ke
tempat yang sakit.

Tahukah anda berapa tarif mereka sekali urut? Rp 200.000 heehehe.....tarif ini
melebihi seorang dokter spesialis terkenal sekalipun. Dengan pelayanan seadanya
tanpa kenyamanan seperti Rumah Sakit dan kita dikenakan tarif melebihi seorang
dokter spesialis. Tetapi kenapa pasiennya mereka tetap banyak? kenapa mereka
tetap bersedia datang ke tempat ini?

Mungkin setiap orang mempunyai jawabannya masing-masing tetapi bagi istri saya
dibandingkan sakit yang di deritanya mengeluarkan Rp 200.000 sepertinya bukan
hal berat. Apalagi dia pernah di urut di sebbarang orang bukannya sembuh malah
semakin parah!!!

Bisakah kita menciptakan produk yang berkualitas tanpa bisa di saingi oleh
lainnya? Sehingga kita bisa memberikan solusi terbaik buat konsumen kita dan
mereka akan dengan sukarela mengeluarkan uangnya..Ini merupakan tantangan yang
berat dan memerlukan waktu yang cukup panjang untuk mempersiapkannya. Tetapi
apabila sudah berhasil maka kita tinggal memetik buahnya saja karena produk kita
yang akan mempromosikan dirinya sendiri.

Salam sukses,

Imam Wijayanto

Alasan konsumen membeli sebuah produk

2010-07-13T20:40:00.007+07:00

Tulisan ini berawal dari pengalaman seseorang yang membuat produk baru di bidang fashion baju muslim. Karena sistem yang dia buat adalah B to B sehingga yang dia tuju adalah agen-agen yang akan meneruskan produknya ke pelanggan. Di perjalanan ternyata banyak agen yang tertarik membeli produk barunya walaupun belum pernah melihat fisik dari bentuk baju muslim tersebut. Ini yang menarik...sebenarnya alasan apa saja yang membuat konsumen dapat membeli sebuah produk?

Sebenarnya ada 2 alasan bagi konsumen ketika akan membeli sebuah produk :

1. Rasional Reason (berdasarkan otak kiri)
Ini pada dasarnya adalah ketika seseorang membeli karena faktor rasional
seperti harga dari produk, besarnya produk,bahan yang digunakan, jahitan yang
dipakai dsb...lebih mudahnya rasional itu adalah sesuatu yang membuat kita
berfikir.

2. Emotional Reason (otak kanan)
Ini pada dasarnya adalah ketika kita membeli produk berdasarkan emosi kita
seperti : kedekatan dengan penjual, faktor gengsi, image, dsb.

Keputusan membeli (action) bagi seorang konsumen ada pada faktor emosionalnya. Sedangkan dalam urusan repeat order maka faktor2 rasional yang akan
memegang peranan.

Mudahnya begini :
Ada seseorang teman menjual kue kering kemudian kita membeli karena faktor bahwa yang menjual adalah teman dekat kita (faktor emosional) kemudian kita mencicipi kue tersebut di rumah. Apabila kita puas dengan rasa dan harganya yang cocok (faktor rasional) maka kemungkinan besar kita akan membeli lagi kue kering tersebut.

Menurut penelitian dari IPA sebuah institute periklanan yang berbasis di Inggris
dengan meneliti 2500 kasus di seluruh dunia bahwa konsumen membeli produk
dengan alasan emosional mempunyai kekuatan 2 kali lipat dibanding hanya
rasional.

Di Indonesia mungkin malah lebih besar karena kita lebih memakai hati (emosi)
ketika bertindak. banyak contoh yang menggambarkan itu :

Misalnya fenomena Blackberry :

Orang membeli BB pertama kali adalah karena faktor emosi bisa gengsi, image, byk
temen2 kita yang pakai sehingga ga nyaman kalau ketemuan, dsb.Tetapi ketika
sudah membeli BB baru kita akan menanyakan kepada penjualnya kelebihan2 dari BB
tersebut (survey kecil2an) Penjual BB akan sangat repot ketika orang membeli BB
untuk pertama kalinya karena akan sangat membutuhkan waktu dalam menerangkan
fungsi2 BB dan mengaktifkan fungsi2 tersebut.

Kalau dulu fenomena Communicator (Indonesia pembeli Communicator paling besar di
Dunia> Communicator bisa menjadi acuan seseorang telah sukses (emotional)

Kalau ajang pemilihan penyanyi favorit di indonesia yang terpilih kadang bukan
penyanyi yang paling baik (rasional) tetapi karena justru sisi kehidupan dari
penyanyi tersebut yang membuat masyarakat memilih penyanyi tersebut (emosi)

Lebih banyak lagi contoh2 yang bisa diangkat di Indonesia, kita pasti semua bisa
merasakannya.

Pengalaman pribadi juga mengatakan hal emosi lebih berperan dalam membeli suatu
produk yaitu ketika istri saya menjual kue kering khas betawi di FB. Ketika
istri saya membuat status tentang kelebihan makanan tersebut (rasional) kurang
menarik minat mereka tetapi ketika membuat status yang menerangkan kesuksesan
dalam menjual produk tersebut dalam waktu tertentu justru malah meningkatkan
jumlah order yang masuk. Semakin menulis hal2 ttg keberhasilan semakin banyak
yang order dan faktor rasional yaitu rasa yang enak, harga yang terjangkai akan
membuat mereka memesan kembali kue kering tersebut.

Faktor emosi memegang peranan paling besar di Masyarakat Indonesia sehingga
selayaknya kita merubah cara berkomunikasi produk kita sehingga bisa
meningkatkan penjualan produk tersebut.

Rgds,

Imam Wijayanto

Tinggal balik arah untuk sukses (terinspirasi buku SQ Reformation)

2010-07-06T12:45:00.003+07:00

Di buku SQ Reformation karangan Bpk Budi Yuwono (skg sudah terbit di TB Gramedia) disebutkan kalau cara kerja SQ (kecerdasan spiritual) itu berkebalikan dengan cara kerja IQ (kecerdasan akal) kita. Kenapa bisa begitu? Karena IQ kita hanya bisa berkontribusi maksimal 10 % dari pencapaian suatu kesuksesan. Karena IQ selalu mencari untung dalam melakukan segala hal padahal SQ kita mengetahui kunci-kuci dari
kesuksesan yang menurut IQ akan rugi.

Konsep sedekah adalah satu contoh ketika IQ kita akan menolaknya karena itu merupakan suatu kerugian dan sama sekali tidak menguntungkan. Ketika IQ tidak bisa memahami hal yang sulit dicerna maka akan sulit bagi kita untuk bergerak mengikuti SQ kita. Walaupun sedekah adalah konsep yang kalau kita perhatikan di sekitar kita adalah hal yg sederhana. Coba bayangkan buah yang kita makan tidak mungkin seluruhnya kita habiskan…ada satu bagian yang akan justru bisa kita nikmati lagi buah tersebut kalau kita tidak makan. Bagian itu adalah biji nya…apabila kita buang ke tanah yang subur maka akan tumbuh pohon dengan buah-buah yang tidak terhitung jumlahnya. Bukankah itu merupakan konsep sedekah? Apabila kita sedekahkan harta kita ke orang-orang yang tepat maka harta kita akan berkembang dengan subur…

Kalau di dunia bisnis kita menyebutnya investasi….apabila kita mempunyai suatu bisnis dan kita ingin bisnis kita tumbuh subur maka yang harus kita lakukan adalah mengeluarkan biaya investasi untuk mengkomunikasikan produk kita. Atau bahasa yang biasa digunakan adalah ber promosi…itu bukan biaya sebenarnya tapi suatu investasi karena akan balik lagi ke kita dalam jumlah yang berlipat-lipat. Kita sebenarnya bisa menghitung jumlah yang akan balik lagi ke kita kalau kita berpromosi atau biasa dsebut namanya ROI (Return on Investment)

Kalau mau membuat suatu bisnis bagaimana kita harus memulainya? Pakai teori di buku SQ Reformation lagi aja kita tinggal berbalik arah dari orang kebanyakan. Karena di buku tersebut disebutkan kalau 90% kebanyakan orang adalah salah arah. Kita cari bisnis yang tidak banyak dilirik orang dan kita istiqomah dalam menjalani prosesnya. Ibaratnya kita harus bisa melihat kemungkinan di masa depan ketika orang lain tidak bisa melihatnya. Bill Gates dengan Mocrosoftnya…dia bisa melihat kalau nanti suatu waktu semua meja akan ada komputer diatasnya padahal ketika dia berbicara sebuah komputer ukurannya sebesar lemari!! Bagaimana mungkin sebuah lemari ada diatas meja? Dan sekarang omongannya hampir ter-realisasi.

Kalau di tingkat lokal kita tahu Pak Sosro ketika membuat teh botol Sosro dia mengacuhkan hasil riset yang mengatakan orang Indonesia pada waktu itu tidak akan menerima sebuah produk teh didalam botol. Karena mereka terbiasa minum teh hangat-hangat di dalam cangkir. Ataupun ketika Aqua ketika pertama kali ada di Indonesia 1 liter Aqua mempunyai harga lebih tinggi dibandingkan 1 liter bensin!!! Apa tidak gila itu? Air yang kita semua bisa bikin dihargai lebih mahal dibanding bensin? Tetapi mereka semua walaupun dianggap gila telah bisa memetik kesuksesannya karena mempercayai kalau mereka pasti akan berhasil kalau yakin dan istiqomah (konsisten) . Di buku SQ Reformation disebutkan istilahnya memiliki Iman kecil tetapi panjang….

Apalagi contoh lainnya? Sekarang bisnis juga telah menuju arah digratiskan!!! Ketika orang-orang sibuk membuat harga dari suatu produkmereka maka sekarang bermunculan produk-produk yang menggratiskan. Contoh paling banyak adalah di dunia internet…kebanyakan produk mereka justru digratiskan antara lain : Yahoo, Gmail, Facebook, google, Twiter, blogspot, wordpress, dan masih banyak lainnya. Dengan menggratiskan produknya mereka justru bisa menjadi milyuner!!! Sesuatu yang berkebalikan….

Bagimana kalau bisnis yang bukan di dunia online? Kita bisa lihat sekarang operator berlomba-lomba membuat gratisan kalau kita menelpon!!walaupun masih sebatas sesama operator tetapi ini merupakan hal yang sulit dibayangkan 10 tahun yang lalu!! Malah ada satu operator CDMA bikin program browsing seumur hidup dengan HP tertentu !!! (kebetulan saya salah satu yang membeli hp tersebut hehehe)

Ada lagi lainnya, banyak perusahaan media seperti majalah, Koran, radio ataupun stasiun TV miliknya dapat kita nikmati secara gratis!! Enak ya….mereka menggunakan modal besar untuk membuat produk tetapi kita menikmatinya gratis.

Tinggal balik arah saja untuk mencapai kelimpahan sejati...

Rgds,

Imam Wijayanto

Sedikit berbeda lebih baik dari pada sedikit lebih baik

2010-06-24T11:16:00.002+07:00

Di buku PURPLE COW, Seth Godin berkata bahwa agar produk kita bisa muncul
ke permukaan dan dikenal orang kita harus berbeda dengan yang lainnya.
Kenapa harus seperti ini? Karena di dunia terutama di Indonesia sudah ada
begitu banyak produk dari begitu banyak kategori dengan begitu banyak
penawaran dan begitu banyak iklan.
Kita sudah jenuh dengan semua ini dan terusterang tidak punya banyak waktu
untuk memilih.

Bayangkan anda sedang mengendarai mobil melewati sebuah peternakan
dimana ada sekitar 100 sapi dengan warna corak pada tubuhnya hitam dan
putih. Diantara semua sapi, ada seekor sapi yang warnanya ungu.
Ketika anda sampai dirumah, sapi mana yang akan anda ingat?
Being different is better than being better.

Kalau ada 1000 jarum diatas meja.
Bisakah anda menemukan jarum yang punya kualitas paling tajam, besi paling
kuat dan tidak akan bengkok hanya dengan melihat?
Tapi kalau ada jarum yang warnanya ungu bisakah anda menemukannya
diantara 1000 jarum biasa hanya dengan melihatnya?

Bagaimana mempraktekan ke dalam bisnis kita untuk teori tersebut diatas? Istri
saya merupakan salah satu yang mempraktekan teori itu.Awal bulan ini dia
menciptakan bisnis baru berupa bisnis kue kering. Begitu banyak orang yang masuk
bisnis kue kering, tetapi dia secara cerdik membuat perbedaannya. Sangat sulit
apabila kue buatan dia cuma sedikit lebih enak tetapi dia justru membuat suatu
pembeda dengan yang lain. Dia membuat kue kering khusus makanan khas betawi,
untuk jualan pertama dia menjual kue biji ketapang yang sudah sangat jarang
didapat walaupun di Jakarta sekalipun.

Untuk tahap awal membuat web blogspot dengan nama www.kudapanbetawi.blogspot.com
dia berpromosi lewat media facebook dan kaskus. Dan ternyata respon yang didapat
diluar ekspektasi. Dalam satu kali pembuatan dengan jumlah toples hampir seratus
langsung ludes dalam waktu 1 minggu. Ini merupakan cerita keberhasilan bagaimana
kita bisa menciptakan bisnis yang tidak cuma sedikit lebih baik tetapi harus
sedikit berbeda.

Yuk kita buat lagi bisnis-bisnis baru yang berbeda dengan yang sudah ada.
Selamat mencoba

Salam sukses

Imam Wijayanto

"Nasi Liwet Pak Asep Stroberi"

2010-04-04T23:26:00.010+07:00

Bagi yang sering bepergian ke Jawa Tengah lewat jalur selatan mungkin sudah tidak asing lagi dengan Restoran di daerah nagrek sebelah kiri jalan dari arah Jakarta ini. Tempat tersebut cukup menonjol karena kendaraan yang parkir di depan restoran selalu ramai walaupun bukan hari libur. Dengan lokasi yang jauh dari kota besar Restoran ini sungguh mengundang rasa penasaran orang untuk mencoba mampir dan merasakan atmosphernya

Sebenarnya apa yang membuat Restoran ini selalu saja penuh? Saya sendiri sudah beberapa kali mampir untuk istirahat dan mencoba menu utamanya yaitu paket nasi liwet. Dari soal rasa okelah mengundang selera dengan lokasi di dataran tinggi sehingga menciptakan hawa pegunungan yang segar maka menu nasi liwet hangat ini sangat mendukung sekali. Nasinya, ayam gorengnya, tempe gorengnya, tahu gorengnya dan sambalnya tidak akan mengecewakan para pengunjung dan suasana restorannya adalah nilai plusnya dimana anda akan mendapatkan pengalaman makan yang tidak akan anda ditemukan di kota besar. Perpaduan antara saung-saung lesehan dengan persawahan yang berundak-undak sangat cocok sekali.

Tetapi ada satu hal yang sangat menonjol dari Restoran ini, yaitu ketika akan sholat. Saya terkejut karena musholanya ada di depan dan besar sekali. Kalau dari jalan mungkin banyak yang mengira kalau bangunan ini bukanlah mushola karena merupakan bangunan utama dari Restoran ini. Kebanyakan restoran memilih lokasi musholanya ada di belakang dengan posisi di pojok dengan ukuran bangunan yang mungil. Maka Restoran ini memutarbalikan teori tersebut, karena berada di depan dan merupakan bangunan utama!! Dan pasti orang akan menyimpulkan bahwa Mushola yang besar ini sangat berhubungan dengan ramainya Restoran ini dikunjungi oleh pelanggannya. Pasti yang punya restoran ini merupakan orang yang alim dan mempunyai tingkat religiusitas yang tinggi pikir saya walaupun saya sendiri belum pernah berjumpa dengan Pak Asep pemilik restoran ini.

Saya sangat tertarik mengulas dari sisi strategi Marketing dari restoran ini. Kalau kita sering jalan-jalan keluar kota dengan kendaraan pribadi maka kita akan sering menemui Restoran-restoran yang ada di sepanjang jalan. Dan apa yang membuat kita sudi mampir untuk beristirahat dan makan siang atau malam? Yang pertama biasanya adalah dari pengalaman kita sendiri setelah mencoba-coba beberapa restoran dan kita akhirnya menemukan restoran yang sesuai dengan selera kita. selanjutnya yang kedua adalah kita akan mampir ke suatu restoran apabila memiliki jumlah pengunjung yang banyak dengan ditandai dari jumlah mobil yang parkir di depan restoran, karena ini hampir pasti bisa disimpulkan restoran ini memiliki makanan yang enak. Dan yang ketiga biasanya dari rekomendasi teman kita restoran-restoran mana saja yang layak untuk dikunjungi.

Lalu untuk restoran di jalur keluar kota strategi apa yang cocok untuk mendatangkan pengunjung? Satu hal yang pasti adalah harus memiliki rasa makanan yang enak karena bisnis restoran syarat utamanya adalah rasa dari makanan tersebut. Produk yang bagus akan mempromosikan dirinya sendiri. Tetapi bagaimana caranya supaya mereka mencoba restoran kita? Nasi liwet Pak Asep strawberry adalah salah satu contoh yang memiliki starategi yang entah disadari atau tidak tetapi sangat manjur. Dia mendesain musholanya di depan dengan ukuran yang besar sehingga sangat nyaman untuk dipakai sebagai tempat istiharat sebentar. Karena kebanyakan pengguna jalan nagrek adalah orang-orang yang pergi keluar kota maka dapat disimpulkan mereka membutuhkan tempat istirahat yang nyaman sambil sholat bagi yang muslim. Dan satu hal lagi, mushola ini di desain tidak seperti mushola pada umumnya tetapi seperti layaknya bangunan restoran sehingga kita tidak akan menyadari kalau ini adalah mushola.

Ini adalah poin pentingnya, bahwa bisa saja di awal-awal pembukaan restoran ini , sebenarnya banyak orang yang beristirahat untuk sholat saja tetapi dari jalan raya orang yang menyetir kendaraan akan berfikir bahwa mobil yang parkir di depan adalah pengunjung Restoran Nasi Liwet Pak Asep Strawberry. Sehingga banyak orang yang tertarik untuk mencoba makanan dari restoran ini karena faktor banyaknya mobil yag parkir di depan restoran. Tetapi karena memang makanan dan suasananya yang enak maka setiap orang akan puas dan secara sadar akan merekomendasikan restoran ini ke kenalan atau kerabatnya.Sehingga semakin lama restoran ini semakin ramai dikunjungi oleh orang yang melewati jalur selatan.

Cerdik sekali strategi yang diterapkan oleh Pak Asep...semoga bermanfaat.

Salam sukses,

Imam Wijayanto

Kecap Cap Korma.....kecapnya tukang sate madura

2010-03-20T22:03:00.006+07:00

Pernahkah anda melihat kecap cap korma? pasti kebanyakan dari pembaca belum pernah melihat bentuknya....sayapun sebenarnya belum pernah melihat sampai satu waktu saya membeli sate madura di dekat rumah. Saya tertarik melihat spanduk kecap cap korma ada di ruangan tersebut. Lalu saya pun bertanya kepada ibu penjual sate madura, ibu memakai kecap cap korma? dan dia jawab iya. Sayapun semakin penasaran karena kenapa penjual sate memakai kecap yang tidak terkenal, dan sepengatuhan saya belum pernah melihat iklannya ada di tv ataupun media lainnya.

Lantas saya kembali menanyakan kenapa memakai kecap tersebut? padahal kecapnya tidak dikenal secara luas? dan jawaban dari ibu itu cukup mengejutkan saya karena tidak ada hubungannya dengan rasa ataupun harga dari kecap tersebut. Dia bilang bahwa di madura kecap ini sering membantu kegiatan-kegiatan pesantren disana. Sebuah jawaban yang sarat dengan emosional dari penjual sate tersebut, dan lebih mengejutkan lagi kata ibu penjual sate hampir semua penjual sate madura diseluruh Indonesia memakai kecap tersebut!!!! Coba kita bayangkan berapa banyak penjual sate madura di seluruh Indonesia? Wow pasti banyak sekali dan setiap malam penjual sate dekat rumah saya menghabiskan 3 botol kecap cap Korma dan kalau di kali 30 hari maka dia memakai 90 botol kecap dalam sebulan!! coba kita kalikan dengan penjual sate seluruh Indonesia? pasti jumlahnya sangat banyak.

Kalau kita perhatikan sistem distribusinya juga sangat khusus yaitu hanya di pasar-pasar tradisional tidak ada di hypermarket modern yang menjamur di Indonseia dan juga tidak ada di mini market-mini market dengan merk yang terkenal di Indonesia. Dalam hati saya.... pasti perusahaan ini sehat sekali secara finansial walaupun secara omset pasti jauh sekali dengan kecap-kecap yang terkenal di Indonesia tetapi mereka tidak mengerluarkan biaya yang besar untuk beriklan dan jaringan distribusi.

Suatu strategi pemasaran yang brilian karena menggunakan komunitas tertentu sebagai target market dan secara sengaja mereka membidik pasar yang kecil tetapi sangat sering menggunakan kecap. Dengan begitu banyaknya merk kecap di Indonesia mereka berhasil melihat suatu ceruk pasar yang sangat potensial tanpa bisa dilihat oleh pesaing mereka. Keunggulan mereka dengan melibatkan emosi dari target market mereka sehingga mereka akan mendapakan customer yang tidak hanya puas tetapi loyal kepada merk. Tahukah anda merk-merk lainnya yang menggunakan strategi yang sama?

Rgds,

Imam Wijayanto